Conçu pour être performant, fabriqué pour durer
Nous savons que chaque minute passée hors route est une minute perdue et une minute coûteuse. Que vous gériez un seul vélo ou toute une flotte, la fiabilité est essentielle. C'est pourquoi nos vélos sont conçus pour offrir performances, longévité et facilité d'entretien. Notre objectif : garantir le bon fonctionnement de vos vélos, jour après jour. Grâce à une conception modulaire intelligente et à des composants de haute qualité, nous réduisons au minimum les besoins d'entretien. Et lorsqu'une intervention est nécessaire, nous veillons à ce qu'elle soit effectuée rapidement et sans difficulté. Nos outils numériques et notre équipe d'assistance aux comptes soutiennent les opérateurs, les mécaniciens et les équipes logistiques, contribuant ainsi à réduire les temps d'arrêt, à diminuer les coûts d'exploitation et à vous offrir une tranquillité d'esprit.
Notre philosophie des trois cercles
Solution intégrée complète
- Le vélo : Nous fournissons le vélo cargo électrique adapté à chaque usage spécifique, de la livraison du dernier kilomètre aux services urbains.
- Service : Nousmettons en relation et formons les partenaires de service appropriés afin de garantir que les vélos cargo sont entretenus correctement et restent dans un état optimal pour maximiser leur temps de fonctionnement.
- Le cycliste : noussoutenons la formation des cyclistes afin d'améliorer la sécurité, le confort et l'utilisation durable du vélo.
Conception nécessitant peu d'entretien et simplifiant les réparations
Dans toute notre gamme, chaque vélo est conçu pour les conditions réelles. Nous utilisons des matériaux robustes, des composants éprouvés et une ingénierie intelligente pour réduire les besoins d'entretien et simplifier les réparations. Les caractéristiques communes à tous nos modèles sont les suivantes :
- Systèmes de roues robustes- utilisant même des roues arrière de qualité automobile et des roues avant renforcées, conçues pour résister à une utilisation urbaine intensive.
- Suspension intégrale sur nos vélos cargo plus grands pour aider à absorber les chocs et les vibrations, réduisant ainsi l'usure des composants internes.
- Montage des roues sur un seul côté pour un remplacement rapide et facile des roues.
- Systèmes d'entraînement nécessitant peu d'entretien, équipés de tendeurs de chaîne automatiques pour éviter les problèmes tels que les chaînes détendues ou mal alignées.
- Systèmes de freinage haute performance pour une fiabilité sûre et durable dans toutes les conditions météorologiques.
- Options d'entraînement sans chaîne qui éliminent l'usure subie par les chaînes et les pignons traditionnels.
- Pneus résistants à la crevaison avec protection de jante pour minimiser les crevaisons et les temps d'arrêt.
Conception modulaire
La modularité n'est pas seulement présente dans les modèles Chariot et DOER, elle est intégrée à tous les vélos que nous fabriquons. Le remplacement des composants ou le réglage des paramètres s'effectue rapidement et facilement, ce qui vous permet de conserver la flexibilité de votre flotte sans avoir à démonter entièrement le vélo.
Un service quand vous en avez besoin
Chaque flotte fonctionne différemment. Nous adaptons la maintenance à l'utilisation réelle plutôt qu'à des calendriers fixes, ce qui se traduit par moins de contrôles inutiles, une disponibilité accrue et des opérations quotidiennes plus fluides.
Techniciens qualifiés
Tous nos mécaniciens de nos partenaires de service sont formés directement par Cargo Cycling. Nous les aidons à comprendre chaque vélo dans ses moindres détails. Comment il est construit, comment il roule et comment le maintenir en bon état de fonctionnement. Pas de conjectures, juste de l'expertise et un service fiable.
Tableau de bord Papaya
Notre plateforme numérique préférée, Papaya, centralise toutes les informations. Vous pouvez signaler des problèmes, suivre les tickets et obtenir facilement des mises à jour. Les gestionnaires de flotte bénéficient d'une visibilité totale et anticipent les problèmes potentiels.
Module IoT
Tous nos vélos peuvent être équipés de capteurs intelligents et de la technologie IoT. Cela vous permet d'avoir un aperçu en temps réel de leur utilisation, de leur usure et des problèmes potentiels. Vous pouvez ainsi planifier plus intelligemment, éviter les mauvaises surprises et prolonger leur durée de vie.
Garantie
Chaque vélo bénéficie d'une garantie solide. Nous offrons une garantie de 5 ans sur nos cadres, deux ans sur les pièces de vélo, deux ans sur les pièces électroniques et un an sur les batteries.
Nos partenaires de service
Devenez notre partenaire
Devenez partenaire de service
Vous souhaitez rejoindre notre réseau de partenaires de service ? Cargo Cycling collabore avec des partenaires sélectionnés afin d'offrir le meilleur service à ses clients. En tant que partenaire de service, vous bénéficierez d'une assistance, de formations et d'un accès à notre base de données de pièces détachées et de connaissances.
Exigences pour nos partenaires de service :
Atelier professionnel avec un personnel qualifié
Expérience éprouvée avec les vélos cargo électriques
Volonté de respecter nos normes de qualité et nos protocoles de service
Engagement à promouvoir activement le vélo cargo au sein de votre réseau.
Remplissez le formulaire et nous vous contacterons pour discuter des possibilités.
