Cargo Cycling – Garantiebestimmungen
Gültig ab: 23.07.2025
Cargo Cycling / Nijland Cycling B.V. hat sich der Lieferung hochwertiger Produkte und einem hervorragenden Kundenservice verschrieben. Wir stehen hinter unseren Lastenfahrrädern und bieten diese beschränkte Garantie, um Ihnen Sicherheit gegen Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung zu geben.
1. Garantieleistungen
Diese Garantie gilt ausschließlich für Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Verwendung. Die Garantie gilt ab Kaufdatum und unterliegt den unten aufgeführten Bedingungen.
2. Gewährleistungsfrist
Die Garantiezeiten sind wie folgt:
Rahmen: 5 Jahre
Nicht-elektrische Komponenten: 2 Jahre
Elektrische Komponenten: 1 Jahr
Verschleißteile: 2 Monate (Einzelheiten siehe Abschnitt 6)
Alle Laufzeiten werden ab dem ursprünglichen Kaufdatum berechnet.
3. Zulassungskriterien
Um Anspruch auf Garantieleistungen zu haben:
Das Produkt muss bei einem autorisierten Chariot-Händler oder direkt bei Cargo Cycling gekauft worden sein.
Das Produkt muss bestimmungsgemäß verwendet und gemäß den Anweisungen des Herstellers gewartet werden.
Das Produkt darf nicht verändert oder manipuliert worden sein.
Für Wartung und Reparaturen dürfen nur von Cargo Cycling zugelassene Teile verwendet werden.
Das Produkt darf keine Schäden durch Unfälle, Kollisionen, Missbrauch oder Nachlässigkeit aufweisen.
Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, kann Cargo Cycling oder sein autorisierter Servicepartner eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:
Reparieren Sie das defekte Teil mit neuen oder generalüberholten Komponenten.
Ersetzen Sie das Produkt (oder Teil) durch ein gleichwertiges neues oder generalüberholtes Produkt.
Erstatten Sie den Kaufpreis in seltenen Fällen, in denen eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich ist.
Die gewählte Lösung liegt im alleinigen Ermessen von Cargo Cycling.
Bestimmte Teile unterliegen einem normalen Verschleiß, wie z. B. Reifen, Bremsbeläge, Ketten und Kabel. Diese sind durch eine begrenzte 2-monatige Garantie abgedeckt, die Folgendes umfasst:
Geltungsbereich: Nur Herstellungsfehler, keine reguläre Nutzung.
Ausnahmen: Missbrauch, Unfälle, Nachlässigkeit oder Veränderungen sind nicht abgedeckt.
Ansprüche: Es muss das gleiche Verfahren wie in Abschnitt 4 beschrieben befolgt werden.
Diese Garantie gilt nicht für:
Normale Abnutzung über die 2-monatige Garantie für Verschleißteile hinaus.
Kosmetische Schäden, die die Funktion nicht beeinträchtigen.
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Vernachlässigung, Unfälle oder unsachgemäße Wartung.
Änderungen oder nicht autorisierte Reparaturen.
Verwendung nicht zugelassener Teile oder Komponenten.
Übertragung des Eigentums – die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Eigentümer.
Telgenweg 12, 8111 CM Heeten, Niederlande
Telefon: +31 572 74 52 39
E-Mail: service@cargocycling.com
Website: www.cargocycling.com
Mit dem Kauf und der Nutzung eines Lastenfahrrads erkennen Sie die Bedingungen dieser Garantiebestimmungen an und erklären sich damit einverstanden.
