Diseñado para rendir, fabricado para durar.
Sabemos que cada minuto fuera de la carretera es un minuto perdido y un minuto costoso. Tanto si gestionas una sola bicicleta como toda una flota, la fiabilidad es fundamental. Por eso nuestras bicicletas están fabricadas para ofrecer rendimiento, longevidad y fácil mantenimiento. Nuestro objetivo: mantener tus bicicletas en perfecto estado de funcionamiento, día tras día. Con un diseño modular inteligente y componentes de alta calidad, minimizamos la necesidad de mantenimiento. Y cuando es necesario realizar una revisión, nos aseguramos de que se lleve a cabo de forma rápida y sin complicaciones. Nuestras herramientas digitales y nuestro equipo de asistencia a las cuentas prestan apoyo a los operadores, mecánicos y equipos de logística por igual, lo que ayuda a reducir el tiempo de inactividad, disminuir los costes operativos y proporcionarle tranquilidad.
Nuestra filosofía de los tres círculos
Solución integrada completa
- La bicicleta: Ofrecemos la e-cargo bike adecuada para cada caso de uso específico, desde la entrega de última milla hasta los servicios urbanos.
- Servicio: Conectamosy formamos alos socios de servicio adecuados para garantizar que las bicicletas de carga se mantengan en óptimas condiciones y se cuiden adecuadamente, con el fin de maximizar su tiempo de actividad.
- El ciclista: Apoyamosla formación de los ciclistas para mejorar la seguridad, la comodidad y el uso sostenible de la bicicleta.
Bajo mantenimiento y reparaciones simplificadas por diseño
Todas las bicicletas de nuestra gama están diseñadas para condiciones reales. Utilizamos materiales resistentes, componentes probados y una ingeniería inteligente para reducir las necesidades de mantenimiento y simplificar las reparaciones. Las características comunes a todos nuestros modelos incluyen:
- Sistemas de ruedas de alta resistencia: incluso con ruedas traseras de grado motor y ruedas delanteras reforzadas, diseñadas para soportar un uso urbano intensivo.
- Suspensión completa en nuestras bicicletas de carga más grandes para ayudar a absorber los golpes y las vibraciones, reduciendo el desgaste de los componentes internos.
- Montaje de rueda en un solo lado para un cambio rápido y sencillo de las ruedas.
- Sistemas de transmisión de bajo mantenimiento con tensores automáticos de cadena para evitar problemas como cadenas estiradas o desalineadas.
- Sistemas de frenado de alto rendimiento para una fiabilidad segura y duradera en todas las condiciones climáticas.
- Opciones de transmisión sin cadena que eliminan el desgaste que se produce en las cadenas y ruedas dentadas tradicionales.
- Neumáticos resistentes a los pinchazos con protección de llanta para minimizar los pinchazos y el tiempo de inactividad.
Diseño modular
La modularidad no solo está presente en las bicicletas Chariot y DOER, sino que forma parte de todas las bicicletas que fabricamos. Cambiar componentes o ajustar configuraciones es rápido y fácil, lo que permite mantener la flexibilidad de tu flota sin tener que desmontar toda la bicicleta.
Servicio cuando se necesita
Cada flota funciona de manera diferente. Adaptamos el mantenimiento al uso real en lugar de a calendarios fijos, lo que se traduce en menos revisiones innecesarias, mayor tiempo de actividad y operaciones diarias más fluidas.
Técnicos cualificados
Todos nuestros mecánicos de nuestros socios de servicio reciben formación directamente de Cargo Cycling. Les ayudamos a conocer cada bicicleta al detalle. Cómo está construida, cómo se conduce y cómo mantenerla en perfecto estado de funcionamiento. Sin conjeturas, solo experiencia y un servicio fiable.
Panel de control Papaya
Nuestra plataforma digital preferida, Papaya, lo mantiene todo en un solo lugar. Puede informar de problemas, realizar un seguimiento de los tickets y obtener actualizaciones fácilmente. Los gestores de flotas obtienen una visibilidad total y se adelantan a los posibles problemas.
Módulo IoT
Todas nuestras bicicletas pueden equiparse con sensores inteligentes y tecnología IoT. Esto le permite obtener información en tiempo real sobre el uso, el desgaste y los posibles problemas. Eso se traduce en una planificación más inteligente, menos sorpresas y un rendimiento más duradero.
Garantía
Todas las bicicletas cuentan con una sólida garantía. Ofrecemos una garantía de 5 años para los cuadros, dos años para las piezas de la bicicleta, dos años para las piezas electrónicas y un año para las baterías.
Nuestros socios de servicio
Colabora con nosotros
Conviértase en socio de servicios
¿Quieres unirte a nuestra red de socios de servicio? Cargo Cycling colabora con socios seleccionados para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Como socio de servicio, te beneficiarás de asistencia, formación y acceso a nuestras piezas y base de conocimientos.
Requisitos para nuestros socios de servicio:
Taller profesional con personal cualificado
Experiencia probada con bicicletas eléctricas de carga
Disposición a cumplir con nuestros estándares de calidad y protocolos de servicio.
Compromiso de promover activamente el uso de bicicletas de carga dentro de su red.
Rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo para hablar de las posibilidades.
